Kính gửi: Đội quản lý thị trường số 5 thành phố Hà Nội Công ty TNHH Thế Giới Kem, địa chỉ: Số 66 đường Nông Lâm, xã Đông Ngạc, huyện Từ Liêm, thành phố Hà Nội (website: http://thegioikem.vn/home/ ) hiện đang làm việc với Đội quản lý thị trường số 5 thành phố Hà Nội về việc Đội quản lý thị trường số 5 kiểm tra hàng kem lạnh nhập khẩu mà Công ty TNHH Thế Giới Kem kinh doanh. Vào hồi 5h sáng ngày 26/10/2013 (thứ 7), sau khi Công ty nhập khẩu trực tiếp hàng kem lạnh từ Hàn Quốc làm thủ tục thông quan tại cảng Hải Phòng và chuyển từ cảng Hải Phòng về cho Công ty TNHH Thế Giới Kem thì 2-3h sau Đội quản lý thị trường số 5 đã đến làm việc về vấn đề tem phụ và hồ sơ chứng từ. Trong toàn bộ quá trình làm việc giữa Công ty TNHH Thế Giới Kem và Đội quản lý thị trường số 5 thì chúng tôi có những ý kiến và khiếu nại như sau: Việc kiểm tra của Đội quản lý thị trường số 5 không thông báo cho Công ty TNHH Thế Giới Kem, Công ty TNHH Thế Giới Kem chỉ được biết thông qua quyết định kiểm tra kho lạnh Việt Hoa. Công ty TNHH Thế Giới Kem khi mua hàng của các đơn vị thì yêu cầu các đơn vị đó cung cấp Giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm của cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp cho sản phẩm và bên bán hàng xuất hoá đơn giá trị gia tăng (VAT) theo đúng quy định. Tất cả những sản phẩm đó thì Công ty TNHH Thế Giới Kem đều đã xuất trình Giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm và hoá đơn giá trị gia tăng (VAT) theo đúng quy định. �"ng Trung - Đội quản lý thị trường số 5 không nhận hồ sơ bổ sung của Công ty TNHH Thế Giới Kem với khẳng định không nhận hồ sơ bổ sung sau 24h là căn cứ theo quy định của pháp luật (ngày 26/10/2013 (thứ 7) Đội 5 đến làm việc và ngày chủ nhật và thứ 2 (27-28/10/2013) thì Công ty TNHH Thế Giới Kem bổ sung những giấy tờ theo quy định của pháp luật nhưng ông Trung không nhận. Một số ít hàng mẫu, hàng ký gửi của đơn vị khác mới nhập về lần đầu để khảo sát thị trường và có đầy đủ giấy tờ hợp lệ nhưng ông Trung Đội quản lý thị trường số 5 không nhận hồ sơ do ông Trung đưa ra lý do là quá 24h không nhận hồ sơ. Vậy việc không nhận hồ sơ của Công ty TNHH Thế Giới Kem sau 24h là đúng hay sai? Căn cứ vào văn bản pháp luật nào? Những hàng hoá của Công ty Thế Giới Kem mà Đội quản lý thị trường số 5 đã thông báo là đầy đủ giấy tờ hợp lệ từ ngày đầu làm việc thì Công ty Thế Giới Kem yêu cầu Đội quản lý thị trường số 5 trả lại hàng hoá để kinh doanh vì Đội quản lý thị trường số 5 đã giữ hàng đó 10 ngày trong khi đã khẳng định là đúng và đầy đủ. Với hàng hoá mà Đội quản lý thị trường số 5 yêu cầu Công ty TNHH Thế Giới Kem cung cấp toàn bộ hồ sơ nhập khẩu, hồ sơ hải quan thì đây là yêu cầu mà Công ty Thế Giới Kem không thể cung cấp. Chúng tôi đã trình bày rất nhiều lần với Đội quản lý thị trường số 5 là Công ty Thế Giới Kem không phải là đơn vị nhập khẩu, chúng tôi không có bộ hồ sơ nhập khẩu, hồ sơ hải quan, hồ sơ nhập khẩu, hồ sơ hải quan là chứng từ nội bộ của Công ty nhập khẩu, Công ty Thế Giới Kem không có quyền yêu cầu cung cấp mà chỉ dựa vào Giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm và hoá đơn giá trị gia tăng (VAT) để mua hàng theo quy định. Chúng tôi đã nêu vấn đề này với Công ty nhập khẩu và Công ty nhập khẩu cũng mong muốn đối chất ba bên với Đội quản lý thị trường số 5 nhưng không đượcĐội quản lý thị trường số 5 chấp nhận đối chất. Ngoài ra Đội quản lý thị trường số 5 đã làm việc với Công ty nhập khẩu nhưng hoàn toàn không yêu cầu Công ty nhập khẩu giải trình những nội dung trên? Việc kiểm tra, thanh tra, yêu cầu các đơn vị có liên quan cung cấp hồ sơ chứng từ tài liệu là chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của cơ quan quản lý thị trường, vì vậy Công ty Thế Giới Kem yêu cầu Đội quản lý thị trường số 5 làm việc ba bên với Công ty nhập khẩu và Công ty Thế Giới Kem để làm rõ vấn đề nêu trên hoặc đề nghị Công ty nhập khẩu giải trình cho Công ty Thế Giới Kem và Đội quản lý thị trường số 5 được biết. Chiều ngày 04/11/2013 (ngày làm việc thứ 09 với Đội quản lý thị trường số 5), khi Đội quản lý thị trường số 5 thông báo là lập biên bản nhưngkhông cho tôi – Hoàng Thị Hằng – đại diện cho Công ty TNHH Thế Giới Kem ghi ý kiến của doanh nghiệp vào biên bản mặc dù tôi đã nói rất nhiều đây là quyền của doanh nghiệp và bình đẳng giữa doanh nghiệp và cơ quan kiểm tra Tại sao Đội quản lý thị trường số 5 không cho tôi ghi ý kiến vào biên bản? Vậy Công ty TNHH Thế Giới Kem khiếu nại toàn bộ những vấn đề nêu trên với Đội quản lý thị trường số 5, đề nghị Đội quản lý thị trường số 5 làm rõ những nội dung trên theo các quy định của pháp luật.
