CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI KEM CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG - TRẢ HÀNG * Điều kiện áp dụng Về thời gian: Ø Ngay sau khi khách hàng nhận và kiểm tra hàng. Địa điểm đổi trả: Công ty Thế Giới Kem sẽ đổi hàng cho khách tại địa điểm của khách hàng và không tính chi phí vận chuyển. Về sản phẩm Ø Sản phẩm, hàng hóa bị nhầm mã hàng Ø Các vấn đề khác do lỗi của chúng tôi như: Không đúng hàng hóa, số lượng, chủng loại, và các lỗi khác trong quá trình vận chuyển. Ø Khách hàng mong muốn đổi mã hàng và có thông báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc nhân viên kinh doanh phụ trách khách hàng.
|